Última atualização: 19 de outubro de 2025

Bem-vindo à LPHDShop, operada por Peelfarma Dermocosméticos Ltda, inscrita no CNPJ nº 49.549.557/0001-75, com sede na Rua Bom Jesus, 458 – Itaboa, Ribeirão Branco/SP – Brasil.

O presente documento (“Termos de Uso”) regula o uso do site www.lphdshop.com.br e de todos os seus subdomínios, produtos e serviços oferecidos pela LPHDShop (“Loja” ou “Plataforma”).

Ao acessar ou utilizar este site, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não continue a navegação ou utilização dos serviços.


🧾 1. OBJETIVO DO SITE

A LPHDShop é uma plataforma de comércio eletrônico especializada na venda de dermocosméticos e produtos para uso estético profissional, destinados a profissionais qualificados e consumidores conscientes.

A loja também pode oferecer cursos, conteúdos educacionais e promoções vinculadas aos produtos comercializados.


👩‍⚖️ 2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O acesso, navegação e uso dos serviços da LPHDShop implicam aceitação integral e automática de todas as condições aqui descritas, bem como das políticas complementares, como:

  • Política de Privacidade;

  • Política de Devolução e Trocas;

  • Política de Pagamentos e Frete.

A LPHDShop reserva-se o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site, com data de atualização.


💳 3. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO

Para efetuar compras, o usuário deverá preencher corretamente seus dados pessoais, sendo responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas.

O usuário compromete-se a:

  • Não utilizar identidade falsa;

  • Não permitir o uso de sua conta por terceiros;

  • Manter a confidencialidade de seu login e senha.

A LPHDShop não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da conta por terceiros, com ou sem autorização do titular.


💰 4. PAGAMENTOS E FATURAMENTO

As formas de pagamento aceitas estão claramente indicadas no site.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em fase de processamento e envio.

Todos os valores exibidos estão em Reais (R$) e incluem impostos aplicáveis.
A LPHDShop reserva-se o direito de alterar preços e promoções sem aviso prévio, respeitando, porém, as condições de pedidos já confirmados.

Em caso de pagamentos via cartão de crédito, a cobrança será feita de acordo com as regras da operadora do cartão.
Em caso de PIX ou transferência, o comprovante de pagamento deve ser enviado conforme instruções exibidas no site.


📦 5. ENTREGA DE PRODUTOS

O prazo de entrega será informado no momento da compra, de acordo com o CEP de destino.
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento do pedido.

A LPHDShop não se responsabiliza por:

  • Erros de endereço informados pelo cliente;

  • Atrasos causados por fatores externos (greves, clima, restrições de transporte, etc.);

  • Tentativas frustradas de entrega por ausência do destinatário.


🧴 6. USO E FINALIDADE DOS PRODUTOS

Os produtos comercializados na LPHDShop são de uso estético e profissional, e devem ser utilizados conforme orientações técnicas do fabricante e boas práticas da área da saúde e estética.

O uso incorreto, sem qualificação profissional adequada ou sem seguir as instruções de uso, é de responsabilidade exclusiva do comprador.

A LPHDShop não se responsabiliza por danos, resultados indesejados ou reações adversas decorrentes do uso inadequado dos produtos.


🚫 7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os elementos da LPHDShop — incluindo marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos, design, produtos e conteúdos — são protegidos por direitos autorais e de propriedade industrial.

É vedada a reprodução, cópia, modificação, distribuição ou qualquer uso não autorizado, total ou parcial, sem consentimento prévio e por escrito da Peelfarma Dermocosméticos.


🕵️ 8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A LPHDShop adota práticas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações pessoais coletadas são utilizadas apenas para fins de processamento de pedidos, suporte e comunicação com o cliente, conforme descrito na Política de Privacidade.


⚖️ 9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A LPHDShop não se responsabiliza por:

  • Interrupções ou falhas de conexão com a internet;

  • Danos diretos ou indiretos resultantes do uso dos produtos fora das instruções;

  • Expectativas não realistas de resultados estéticos, pois cada organismo responde de forma individual.

O usuário reconhece que o uso dos produtos é feito por sua conta e risco.


🧾 10. TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS

As regras para trocas e devoluções seguem nossa Política de Devolução e Troca, disponível no site.
Pedidos poderão ser cancelados pelo cliente antes do envio, mediante solicitação ao atendimento.


📞 11. SUPORTE E ATENDIMENTO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato pelos canais oficiais:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (15) 99699-7142
🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h (horário de Brasília)


⚙️ 12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Eventuais controvérsias deverão ser resolvidas no Foro da Comarca de Ribeirão Branco/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


 

💎 LPHDShop — Ciência, Resultado e Confiança em Cada Detalhe.